Regolamento Generale 2012

REGOLAMENTO GENERALE 2012

REGOLAMENTO GENERALE 2012

1.1 Il Regolamento della Struttura Ricettiva Camping Nuovo Lem è istituito per garantire a tutti un uniforme, ordinato, sereno e pacifico utilizzo della struttura. Esso ha natura contrattuale tra il Camping e l’Ospite e, pertanto, l’ingresso e il soggiorno nella struttura ne implicano l'accettazione integrale come se sottoscritto. Il Regolamento può essere integrato a parte con norme aggiuntive che la Direzione riterrà opportuno emanare per il miglior funzionamento della struttura. Devono essere altresì rispettate tutte le indicazioni specifiche riportate nei cartelli posti nell’area del campeggio.
1.2 Il presente Regolamento s’intende integrato con quanto statuito nel Listino Prezzi, nel Regolamento/Listino Stagionali, nel Regolamento Nuovo Lem Beach in vigore nella stessa stagione estiva, in quanto tutti rispondenti alla finalità prioritaria di garantire trasparenza negli adempimenti contrattuali e la convivenza civile tra gli ospiti della struttura.
1.3 I genitori (o chi ne esercita legalmente la potestà) sono solidalmente responsabili degli atti compiuti dai loro figli minori all’interno del Campeggio Villaggio e sono tenuti a sorvegliarli e ad accertarsi che mantengano un comportamento educato e rispettoso verso gli altri, sotto la propria diretta responsabilità, in particolare, per quanto riguarda l’obbligo del rispetto al silenzio, del corretto uso dei bagni, e delle attrezzature messe a disposizione dalla Struttura ai propri Ospiti. Sono vietate le corse in bicicletta e qualunque attività che possa arrecare disturbo agli altri campeggiatori. La condotta tenuta tanto da maggiori di età, quanto da minori, è ritenuta contrattualmente essenziale, pertanto ogni trasgressione alle norme del presente Regolamento e, comunque, alle comuni regole di convivenza civile e di buon andamento del campeggio, comporterà secondo il giudizio discrezionale demandato contrattualmente alla Direzione, l’immediata risoluzione del contratto per fatto dell’Ospite e l’allontanamento dal campeggio entro 5 ore dalla contestazione dei fatti, per tutto il nucleo familiare. In tal caso, la Direzione del campeggio è legittimata a trattenere le somme già versate ed a esigere le somme residue, anche a titolo di risarcimento del danno, salvo il diritto al risarcimento del maggior danno appurato.
2. ACCETTAZIONE
2.1 Al loro arrivo gli ospiti devono consegnare alla reception i propri documenti per adempiere alla comunicazione on-line alla P.S. Le persone sorprese all’interno del Campeggio, non autorizzate dalla Direzione (cf.art.) verranno denunciate per violazione di domicilio ex art.614 C.P. La scelta e l’assegnazione del posto tenda/roulotte/ bungalows è lasciata solo ed esclusivamente alla Direzione in base alle disponibilità e alle proprie necessità. Il posizionamento in piazzola della roulotte in rimessaggio, da parte del personale addetto, sarà disponibile solo per soggiorni di durata almeno quindicinale; per soggiorni di durata inferiore sarà onere del cliente effettuare la sistemazione in piazzola e il successivo riposizionamento nell’area di sosta.
2.2 I minori non accompagnati da persone di maggiore età, verranno accettati solo se in possesso di documento d’identità in corso di validità e di liberatoria sottoscritta dai genitori (o da chi ne esercita legalmente la potestà), con loro recapito telefonico di reperibilità e copia del loro documento.
2.3 Il cliente può ricevere ospiti esterni (ospiti diurni non alloggiati) soltanto durante l’orario di apertura al pubblico della Direzione, previa la consegna di un documento d’identità e il pagamento della relativa tariffa giornaliera. Non sono ammesse visite durante l’ora del silenzio. Gli stessi ospiti diurni sono tenuti a lasciare la struttura entro l’orario di chiusura della Direzione.
2.4 Sono ammessi visitatori alla struttura solo in orario antimeridiano, previa autorizzazione della Direzione e consegna di un valido documento d’identificazione. La Direzione, come previsto delle vigenti leggi della Repubblica Italiana e dal presente regolamento, ha diritto di espellere senza preavviso chiunque non rispetti il regolamento o si comporti in modo da creare danno o disturbo.
2.5 Le postazioni per il campeggio sono disponibili a partire dalle ore 10.00 del giorno di arrivo e devono essere lasciate entro le ore 10.00 del giorno di partenza. Le strutture fisse, quali bungalow, sono disponibili tassativamente dalle ore 17.00 del giorno di arrivo e devono essere lasciate entro le ore 10.00 del giorno di partenza. Dopo tale orario, verrà addebitato un giorno supplementare. Il personale della Reception non è tenuto a consegnare le chiavi prima delle ore 17.00. Le tariffe si intendono giornaliere (per notte), indipendentemente dall’ora di ingresso. La Direzione ricorda inoltre che non è possibile prenotare il numero del bungalow né sapere in anticipo il numero assegnato; le richieste particolari verranno prese in considerazione, ma non saranno tuttavia vincolanti nell’assegnazione. Sarà possibile invece scegliere tra le diverse tipologie di bungalow nei limiti della disponibilità del momento.
2.7 Iniziato il soggiorno è fatto obbligo al campeggiatore comunicare alla Direzione qualsiasi movimento in entrata e/o in uscita che possa influire sulla effettiva presenza della persona stessa all’interno della struttura; per i campeggiatori che optino per una tipologia di soggiorno a tariffa giornaliera si predispone apposito Registro delle presenze interno, da compilare a cura dello stesso campeggiatore nel rispetto degli orari di apertura al pubblico della reception.
3. RECEPTION E CASSA
3.1 - Il conto deve essere richiesto e saldato entro 24 ore dall’ingresso.
3.2 - La Reception effettua i seguenti orari: 9.00 – 12.00 / 17.00 – 20.00
3.3 - La Cassa effettua i seguenti orari: 19.30 - 21.00. Modalità di pagamento: Contanti e/o A/B

4. PARTENZA

4.1 Il giorno di partenza le chiavi del bungalow devono essere consegnate presso la Reception al personale addetto, che provvede al controllo di quanto dato in uso (onde evitare discussioni si invita a dare comunicazione di eventuali rotture o mancanze in base all’inventario esposto all’interno dell’unità abitativa).
5. ACQUA
E' fatto assoluto divieto di usare l'acqua per usi impropri. L'utilizzo è consentito per soli usi primari (cucinare, igiene personale, lavaggio stoviglie e indumenti). Preghiamo i Gentili Ospiti di averne particolare cura, evitando ogni forma di spreco. E’ vietato il lavaggio di auto, moto, camper, roulotte ecc.
6. AUTOVETTURE
6.1 Il camping mette a disposizione della clientela l’area parking non custodita, alla quale si potrà accedere nel rispetto di quanto da essa statuito e del corrispettivo che viene pagato per l’occupazione del suolo e in nessun caso per la custodia del veicolo; lo stesso dicasi per i casi in cui il posto auto viene incluso nelle tariffe del soggiorno prescelto, senza comportare un costo aggiuntivo. Il Camping non risponde dei danni causati da terzi ai mezzi, dei furti degli autoveicoli e dell’asportazione degli oggetti e/o accessori contenuti nell’auto in sosta. Né si risponde dei danni causati da terzi o in proprio ai veicoli in sosta.
6.2 Con il deposito dell’autoveicolo il depositante accetta integralmente tutte le condizioni.
6.2 Il depositante dovrà eseguire le manovre necessarie per sistemare l’autoveicolo secondo le indicazioni del personale di servizio. Il depositante si assume ogni responsabilità per danni causati per fatto proprio e a qualunque titolo agli altri autoveicoli depositati. Il depositante deve informarsi dell’orario di scadenza del servizio e ritirare l’autoveicolo non oltre la scadenza. Alle roulotte sia in piazzola che lasciate in rimessaggio si intendono applicate tutte le disposizioni del presente articolo.
6.3 E' assolutamente vietato circolare all’interno del campeggio con qualsiasi mezzo a motore (ciclomotori compresi). Le auto-moto dovranno sostare nell’apposito parcheggio privato non custodito. All’interno del Campeggio è vietata la circolazione e la sosta dei veicoli. Il transito (velocità max 5Km/h) è consentito all’arrivo ed alla partenza e per le sole operazioni di carico e scarico che si rendono necessarie in pendenza del soggiorno, comunque non dalle 14.00 alle 17:30 e dalle 21.00 alle 09:00.
6.4 Il cancello d’ingresso carrabile rimarrà chiuso dalle ore 01:30 alle ore 7:30.
6.5 L’ospite demanda contrattualmente alla Direzione il giudizio discrezionale sulla particolare fastidiosità e/o gravità della sosta del proprio veicolo in un luogo vietato e ne autorizza fin d’ora, sollevata ogni eccezione possibile, la rimozione forzata e il deposito in luogo scelto dalla Direzione medesima con aggravio direttamente in conto.
6.6 Tutte le disposizione in materia di autovetture sono estese alle roulottes, anche se lasciate in deposito in rimessaggio.
7. NATANTI
7.1 natanti devono essere posizionati solamente in apposite aree non custodite; la Direzione non risponde in alcun modo di furti o danneggiamenti ai natanti, né di eventuali danni che i natanti stessi potranno causare. Eventuale sosta di natanti verrà regolamentata e tariffata come automezzo.
8. ANIMALI A SEGUITO
8.1 Gli animali a seguito devono essere tenuti sempre al guinzaglio e devono essere accompagnati fuori dal campeggio per i loro bisogni o devono essere utilizzati gli appositi strumenti (paletta e sacchetto). I proprietari di animali devono esibire il certificato sanitario. E' assolutamente vietato portare gli animali nei luoghi comuni. Gli stessi non possono accedere nell’area riservata alla spiaggia privata. In particolare il Comune di Ascea non ha ad oggi istituito un tratto di spiaggia libera accessibile anche ai cani e ne vieta la sosta, il passaggio sulle dune e sulla spiaggia. Eventuali danni procurati a terzi da parte di animali sono di completa responsabilità del proprietario.
8.2 I cani di media e grossa taglia devono essere tenuti presso il luogo di soggiorno legati ed inoltre muniti di museruola quando non strettamente sorvegliati. Tutti i cani accompagnati per l’area Camping devono essere tenuti al guinzaglio e muniti di museruola; è fatto assoluto divieto di lasciare soli, anche temporaneamente, animali in piazzola o in altra struttura nel campeggio, anche se all’interno di mezzi privati. Il mancato rispetto di quanto previsto comporterà l’allontanamento immediato dal Campeggio.
8.3 In alta stagione gli animali sono ammessi in numero limitato.
9. FUOCHI E HABITAT NATURALE
9.1 E' fatto divieto accendere fuochi. La Direzione autorizza l'uso di piccoli barbecue entro appositi apparecchi certificati conformi alle vigenti normative comunitarie e comunque fatta eccezione nei giorni di vento. Inoltre il barbecue deve essere costantemente vigilato e non essere elemento di disturbo per il vicino.
9.2 Al fine di meglio godere dell’habitat naturalistico per il quale la struttura è vocata, il campeggiatore è invitato al rispetto dell’ambiente nelle sue diverse componenti e a raggiungere le unità abitative attraverso i percorsi individuati dalla Direzione senza crearne di altri poco opportuni e non idonei. La Direzione declina ogni responsabilità per danni a cose e/o a persone derivanti da iniziative proprie non precedentemente autorizzate, ritenendo altresì responsabile il campeggiatore resosi autore di atti pregiudizievoli per l’ambiente e per la comunità. È obbligatorio rispettare la vegetazione, l’igiene e la pulizia del complesso. E’ vietato piantare chiodi, accendere fuochi e scavare fosse intorno alle piazzole. E’ inoltre vietata qualsiasi recinzione o delimitazione della piazzola assegnata. Non si risponde degli incendi provocati dai campeggiatori, questi sono comunque responsabili di eventuali danni arrecati agli impianti del Campeggio e verso i terzi. È vietato cucinare dentro e nelle vicinanze dei Bungalows.
10. MEDICO – MALATTIE INFETTIVE
10.1 I numeri telefonici della guardia medica e del pronto intervento sono esposti in bacheca presso la Reception.
10.2 Ogni malattia infettiva deve essere comunicata alla Direzione.
11. PIANTE E OMBREGGI
11.1 E' severamente vietato tagliare e/o danneggiare piante, arbusti, o anche soltanto rami della vegetazione esistente, piantare chiodi, gettare acqua calda a ridosso delle stesse, immettere detersivi nel terreno, legare fili per qualsiasi uso da un capo all' altro della piazzola.
11.2 Le dimensioni massime degli ombreggi non potranno superare l’area del caravan e della veranda, devono essere di colore verde e non potranno essere legati agli alberi con le funi. Dovranno essere sorretti da paletti in metallo con un’altezza massima di metri tre e possibilmente ancorati a caravan e tenda veranda. Dovranno comunque essere approvati dalla Direzione. A tal proposito, la Direzione consiglia l’utilizzo di normali gazebo comunemente in commercio. Con l’accettazione del presente Regolamento, il Cliente conferisce specifico mandato alla Direzione per provvedere, in caso di inottemperanza, alla rimozione del manufatto anche senza la presenza dell’interessato.
12. PULIZIE
12.1 I rifiuti devono essere depositati negli appositi contenitori presenti presso i punti di raccolta dislocati nell’area Campeggio differenziando le tipologie di materiale e nel rispetto delle seguenti indicazioni: 1)plastica, lattine, alluminio, PET depositati sfusi; 2) carta e cartone depositare sfuso e piegato, 3) vetro depositare sfuso, 4) organico depositare in appositi sacchetti per la raccolta umido, 5) indifferenziato depositare in sacchetti ben chiusi. A tale proposito si precisa che trattenere le immondizie nella propria piazzola o depositarle in luogo non idoneo è punito con ammenda di € 25,00. E' assolutamente vietato gettare sacchetti della spazzatura e bottiglie nei cestini porta-rifiuti posti nei servizi igienici e presso i bar.
12.2 Invitiamo gli ospiti a lasciare w.c. e lavandini puliti. Non è consentito accedere ai bagni durante le operazioni di pulizia.
12.3 Gli ospiti dei bungalows devono lasciare pulito il pentolame di base dato in dotazione; in caso contrario è prevista una penale di euro 15,00 che si aggiunge al supplemento previsto per la pulizia di fine soggiorno dell’unità abitativa occupata.
13. SILENZIO E ORDINE /AUTORITA’ DEL PERSONALE PREPOSTO
13.1 Negli orari 14.00/17.00 e 00.00/09.00 è proibito qualsiasi rumore che possa disturbare il riposo degli ospiti, compreso un tono di voce alto. L'uso della radio e della televisione è consentito con estrema moderazione e comunque nell’assoluto rispetto dell’orario del silenzio, durante il quale ne è consentito l’utilizzo unicamente mediante cuffie. E' vietato l'uso in piazzola di strumenti musicali elettrici e/o elettronici. L'accesso all'interno del villaggio non potrà avvenire prima delle ore 09.00.
13.2 La Direzione, come previsto della normativa vigente, ha diritto di espellere senza preavviso chiunque non rispetti il Regolamento o si comporti in modo da creare danno o disturbo.
13.3 Il Personale preposto alla vigilanza è incaricato dalla Direzione ed è tenuto a far rispettare il Regolamento nei confronti di chiunque. Ciascun Cliente nell’atto stesso di accettare l’ospitalità nel Campeggio Villaggio, accetta anche contrattualmente l’Autorità di detto personale.
13.4 Le attività di animazione non possono protrarsi oltre le ore 00,00, salvo casi particolari autorizzati dalla Direzione.
14. SPIAGGIA
14.1 Il servizio spiaggia è disponibile dalle ore 8.30 - 13.00 / dalle ore 14.00 – 19.30. Sulla spiaggia è vietato depositare barche, canotti, carrelli e accendere fuochi. Tali divieti sono inoltre previsti nella vigente ordinanza del Comune di Ascea e nel regolamento della Capitaneria di Porto competente. E’ altresì vietato lasciare ombrelloni, sdraio, materassini, giochi e ogni oggetto che possa intralciare la regolare operazione di pulizia notturna della spiaggia.
14.2 Il presente Regolamento si applica anche all’area riservata a spiaggia privata, all’interno della quale dovranno essere tenuti il contegno, il rispetto degli orari del silenzio e tutte le norme qui contenute.
14.03 L’accesso alla spiaggia privata comporta l’attraversamento della strada carrabile; il tratto a seguire costituisce già arenile pertanto è esclusivamente pedonale e ciclabile, ad esclusione di auto con regolare permesso per disabili, in ossequio a quanto statuito nell’ordinanza Comunale vigente.
15. SERVIZI: CAMPI GIOCO – BAR – BEACH BAR
15.1 Il Villaggio è dotato di un campo da pallavolo, campo da bocce, ping pong e parco giochi; il campeggiatore è invitato a farne uso congruo e nel rispetto di tutta la comunità. La Direzione declina ogni responsabilità connesse ad usi impropri e/o comportamenti poco consoni nell’utilizzo delle attrezzature suddette.
15.2 Il CAMPING è dotato di Bar, Beach Bar con stabilimento balneare a pagamento (qualora il servizio non fosse già incluso nella tipologia di soggiorno prescelto).
16. ALLACCIO ELETTRICO - VARIE
16.1 L’allaccio elettrico è subordinato ad autorizzazione della Direzione ed eseguito esclusivamente dal personale addetto; è consentito solo per illuminazione e uso di frigorifero. La temporanea interruzione delle prese di corrente verrà ripristinata durante le ore di lavoro del personale.
16.2 E’ assolutamente proibito aprile gli sportelli, manomettere o modificare le colonnine degli attacchi elettrici, pena l’immediata espulsione dal Villaggio Camping.
16.3 Gli ospiti devono astenersi per motivi di sicurezza dal fare recinzioni o schermi, manufatti fissi di qualsiasi genere, stendere fili all’interno delle piazzole.
16.4 A norma di legge è assolutamente vietato interrare i tubi degli scarichi e dei lavelli della roulotte.
16.5 - È vietato portare a seguito qualsiasi arma bianca / da fuoco.
16.6 Non è consentito l’uso del telefono della Reception per ricevere chiamate, fatti salvi i casi di necessità e urgenza.
17. CONTRATTO FORFETTARIO DI SOGGIORNO STAGIONALE DEI CLIENTI CON PROPRIO MEZZO DI SOGGIORNO
17.1 Il contratto forfettario di soggiorno stagionale dei Clienti Stanziali con proprio mezzo di soggiorno mobile (Camper, Caravan o Carrello tenda) ha la durata annualmente fissata dalla Direzione e comunicata unitamente alle tariffe dell’anno (normalmente 01/06-30/08 oppure 01/07-30/08). In caso di proroga deve essere confermato entro e non oltre il 15/02 dell’anno in corso; possibilità di stipula in data successive saranno concesse solo a nuovi clienti. Esso è esclusivamente nominale e pertanto non è cedibile; ogni persona non menzionata nel contratto stesso è da ritenersi ospite e tenuta quindi a pagare la quota giornaliera con distinguo a seconda che si tratti di ospite alloggiato o non; il numero massimo di partecipanti al contratto è definibile di volta in volta all’atto della stipula (bambini compresi). L'installazione di una tenda piccola nella postazione assegnata, comporta il pagamento della tariffa aggiuntiva.
17.2 E' consentito al Cliente lasciare nelle aree di sosta non custodite all'interno del Campeggio Villaggio il proprio mezzo di soggiorno durante il periodo di chiusura del Campeggio Villaggio pagando la relativa tariffa. La Direzione non si assume quindi responsabilità alcuna per eventuali furti o danneggiamenti da parte di terzi o a causa di eventi naturali dei mezzi dei Clienti o delle cose in esso custodite. Si raccomanda pertanto al Cliente che lascia in dette aree il proprio mezzo di provvedere autonomamente alla copertura assicurativa per ogni evento ritenuto rischioso nonché di smontare pre-ingressi e verande prima della chiusura del Campeggio Villaggio e di non lasciare alcun oggetto di valore all'interno del proprio mezzo.

17.3 Qualora il titolare di contratto forfettario stagionale decidesse di lasciare il Campeggio prima della scadenza del contratto stesso, è tenuto ad allontanare i propri mezzi e liberare quindi la postazione. La Direzione non è tenuta per alcun motivo a girare il contratto di soggiorno stagionale ad eventuali clienti proposti (es. acquirenti di caravan esistenti all’interno del Campeggio). I mesi non usufruiti non sono rimborsabili. Al contrario, se il mezzo di soggiorno dovesse essere spostato nella postazione prima della data di inizio del contratto o non venisse liberata la postazione entro il termine contratto stesso, il titolare del forfait è tenuto a pagare come da listino la quota caravan, attacco luce, posto auto e le persone menzionate in contratto.
17.4 Il ritardato pagamento del contratto di soggiorno stagionale/convenzione comporta un interesse di mora del 0.5 % al mese (o frazione di mese). La Direzione si riserva il diritto di negare l’accesso ai clienti che non abbiano saldato il soggiorno forfait entro la data di scadenza.
17.5 L’assegnazione della postazione è effettuata annualmente dalla Direzione e – in caso di proroga del contratto – può essere modificata di anno in anno dalla Direzione. Il Cliente può comunque manifestare una preferenza scegliendo fra le postazioni proposte dalla Direzione per la tipologia di contratto forfait. La Direzione non è tenuta a comunicare in anticipo il numero di piazzola assegnato.
17.6 Il contratto forfettario non può essere stipulato e in ogni caso decade immediatamente qualora non venga rispettato da parte del Cliente quanto segue:
17.6.1 É assolutamente vietato: A) installare, anche solo provvisoriamente, preingressi o altri manufatti che non siano in tela e che non siano approvati dalla Direzione; B) allacciarsi all’impianto idraulico del Campeggio Villaggio; C) installare barbecue in mattoni o cemento; D) creare siepi, divisori o scavi di qualsiasi genere.
17.6.2 Durante il periodo di chiusura della Struttura, il mezzo eventualmente lasciato nell’area indicata annualmente dalla Direzione, deve essere in perfetto ordine di marcia; per qualsiasi motivo ciò non si verificasse la Direzione è autorizzata a provvedervi per conto del Cliente e a spese del Cliente stesso.
17.6.3 In caso di gravi eventi naturali, il Cliente è tenuto a provvedere alla rimozione del proprio mezzo.
17.6.4 Il Cliente ha l’obbligo di lasciare alla Direzione il proprio recapito telefonico rendendosi reperibile in qualsiasi momento.
17.6.5 A fine stagione le postazioni devono essere lasciate del tutto libere da qualsiasi suppellettile e ripulite da qualunque immondizia. Il cliente si fa carico del ritiro e dello smaltimento dei rifiuti ingombranti.
17.6.6 Il Cliente che ha depositato il proprio mezzo in rimessaggio presso la struttura durante il periodo di chiusura, ha l’obbligo di spostare lo stesso sulla postazione assegnata entro la data di inizio del soggiorno prescelto. Nel caso in cui non provveda, il Cliente autorizza la Direzione allo spostamento del mezzo all’interno della Struttura ed esonera la Direzione stessa da qualunque responsabilità.
17.6.7 Per ciascun contratto, La Direzione consente il posizionamento di una roulotte, una veranda, un solo cucinotto e di un gazebo. Le strutture posizionate oltre a queste verranno considerate come tenda piccola aggiunta e dovranno pagare la relativa quota secondo listino.
17.7 In caso di assenza per un protratto periodo di tempo, è obbligatorio disinserire la spina di allaccio alla colonnina elettrica e chiudere i rubinetti di sicurezza delle bombole del gas
18. MODIFICHE DEL REGOLAMENTO / RESPONSABILITÀ
18.1 La Direzione si riserva di modificare in qualsiasi momento il presente Regolamento, che sarà esposto all’ingresso del Campeggio Villaggio, in apposita bacheca, per garantire a tutti un sempre migliore utilizzo della struttura.
18.2 La Direzione del Campeggio non risponde dell'ammanco di oggetti e/o valori degli ospiti non consegnati alla Reception, essendo ciascun Campeggiatore tenuto alla diligenza nella custodia degli oggetti di sua proprietà, né di danneggiamenti conseguenti ad eventi di forza maggiore e alla natura della cosa, quali quelli atmosferici, calamità naturali, epidemie, malattie, caduta di alberi o rami o prodotti che rientrino nella natura delle piante, colpi di vento, incidenti al mare, danni o furti auto nella zona parcheggio e nell'area della struttura.
19. DISDETTE E RIMBORSI
19.1 Partenze anticipate e arrivi ritardati, causano notevole disagio all'organizzazione e danni all'Amministrazione. Nei casi succitati la Direzione è costretta ad addebitare l'intero periodo prenotato anche se non utilizzato.
19.2 Saranno ritenute valide soltanto le comunicazioni di disdetta fatte per iscritto tramite A/R alla Direzione della struttura; la data di notifica alla Direzione farà fede per i termini. Per motivi organizzativi, la restituzione della caparra avrà luogo entro la fine di Ottobre del corrente anno se la rinuncia viene notificata alla Direzione del Camping nei 60 gg antecedenti l’inizio del soggiorno. L’importo restituito sarà al netto delle spese di spedizione. Se la disdetta viene notificata in un periodo di tempo inferiore ai 60 giorni il titolare della prenotazione sarà tenuto alla corresponsione del prezzo dovuto nelle misura del:
-30% se disdetta notificata tra i 60 e i 30 gg antecedenti la data di inizio del soggiorno;
-50% se disdetta notificata tra i 30gg e le 48 ore antecedenti la data di inizio del soggiorno;
-100% se il cliente rinuncia nelle 48 ore precedenti l’inizio del soggiorno o interrompe il soggiorno iniziato.
Qualsiasi operazione che comporti rimborsi a favore del campeggiatore sarà valutata e/o adottata entro la fine di Ottobre corrente anno.
20. CONTROVERSIE
20.1 In caso di Controversie tra l’Ospite e la Direzione, come nei casi che già prevedono la facoltà di espulsione, la Direzione avrà facoltà di recedere dal contratto di soggiorno e di allontanare l’ospite qualora la sua permanenza determini a suo insindacabile giudizio, situazioni di fastidiosità e disturbo agli altri ospiti del campeggio o intralci il lavoro della Direzione e dei suoi collaboratori. Nessun rimborso verrà riconosciuto per il periodo non goduto dall’Ospite espulso. L’Ospite accetta sin da ora che non avrà la facoltà di opporsi.
20.2 Per qualsiasi controversia innanzi alle Autorità Giudiziali, sarà competente esclusivamente il Foro di Vallo della Lucania.

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